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FAQ

CONDICIONES DE COMPRA

Al realizar una compra en REVA, aceptás las presentes condiciones de compra.

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con el detalle de tu pedido. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no contar con algún producto, nos comunicaremos para ofrecer una solución o realizar el reintegro correspondiente.

Los colores de las prendas pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla desde la que se visualicen.

REVA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el país.

Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.

Una vez enviado el pedido, recibirás el número de seguimiento para conocer el estado de tu compra.

Los tiempos de entrega dependen exclusivamente del correo seleccionado.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que estés conforme con tu compra.

Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.

Para realizar un cambio, la prenda debe encontrarse:

Los costos de envío derivados de cambios corren por cuenta del cliente, salvo que exista un error por parte de REVA o la prenda presente una falla de fabricación.

Por razones de higiene, no se aceptan cambios de prendas íntimas ni accesorios de uso personal.

GARANTÍA

Si recibís una prenda con una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido para evaluar el caso y brindarte una solución.

MEDIOS DE PAGO

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencia bancaria y los medios de pago disponibles al momento de finalizar la compra.

Las promociones bancarias y cuotas sin interés pueden variar según la entidad emisora y la fecha de compra.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En REVA valoramos tu privacidad.

Toda la información personal proporcionada durante la compra será utilizada únicamente para gestionar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar tu experiencia de compra.

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando resulte necesario para la gestión del envío o el procesamiento del pago.

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